台铃小狮子,时速25KM/H左右的时候,车身感觉有明显振动,有“嗡嗡”声,“油门车把”可晃动,感觉有间隙。

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#楼主# 2020-10-5

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8月份在河南安阳文峰路专卖店买的台铃小狮子,在新车电量较低时发现,在时速25KM/H左右的时候,车座下方有明显振动伴并随有较大的振动音,油门车把也有一定的晃动间隙,开始以为是新车的缘故,没有去找售后。等第一次充满电后骑行存在同样的问题,找到售后,维修人员试骑后说车子没问题,我反应的车把有活动间隙以及车身在某种速度下有振动也属于正常。我想问问官方的技术人员,这种情况算正常吗?我几年前买的电动车,车把都没有任何的间隙松动,车身也不会因为在某种特定的速度而产生振动现象,而这辆伴随着各种新技术下的电动车却存在这些问题,售后却告诉我正常,我现在想解决这两个问题但解决不了,请问我该怎么办?
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台铃官方 发表于 2020-10-5 19:52:17
你好,建议联系门店维修进行检测一下或者可以提供一下电机号/车架号以及联系方式吗? 方便售后相关人员与你取得联系。
客服/售后热线:400 889 9981/400 058 9988/400 699 0315
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